|
Наше предприятие ОДО «ЦБТСервис» оказывает услуги по гарантийному и платному ремонту холодильников, стиральных машин и другой бытовой техники. Мы гарантируем решение любой проблемы, по ремонту, до логического завершения. Наше предприятие № 1 в Беларуси по ремонту бытовой техники.
Мы являемся прямым сервисным партнером известных мировых концернов: Bosch, Siemens, Samsung, Indesit, Ariston, Stinol, LG. Прямые контракты с производителем дают возможность решения любого сервисного вопроса в течении срока службы изделия: получение запасных частей и аксессуаров, технические консультации от специалистов на заводах- изготовителях, оформление актов диагностики при наличии существенных или неустранимых недостатков и т.д.
ОДО «ЦБТСервис» имеет прямые авторизованные контракты по гарантийному и послегарантийному сервису бытовой техники со следующими производителями: Bosch, Siemens, Samsung, Indesit, Ariston, Stinol, LG.
Что такое авторизованный контракт на сервисное обслуживание? Это контракт, согласно которому изготовитель обеспечивает сервисному центру полную техническую поддержку со стороны специалистов завода, гарантирует поставку оригинальных запасных частей для проведения ремонта в период срока службы прибора, дает право сервисному центру оформлять акты о наличии недостатков для обращения покупателей к продавцам для реализации своих прав в соответствии с Законом Республики Беларусь «Закона Республики Беларусь о защите прав потребителей» как в гарантийный период эксплуатации, так и в период срока службы прибора после окончания срока гарантии.
Современная бытовая техника сконструирована таким образом, что для ее ремонта и загрузки программного обеспечения необходимо применять специальные диагностические ключи, которые поставляются изготовителями только в авторизованные сервисные центры. Поэтому типичной является ситуация, когда клиент обращается по рекламе в газете или в телефонной справке к неавторизованному специалисту, а тот не может произвести ремонт, так как не обладает знаниями и оборудованием для ремонта современной техники, а умеет только выполнять простейший ремонт техники, выпущенной 10 лет тому назад. Поэтому, только обращение в уполномоченные изготовителем сервисные центры гарантирует решение Вашей проблемы по ремонту бытовой техники.
Госстандарт Республики Беларусь сертифицировал услуги ОДО «ЦБТСервис» и выдал сертификат соответствия № BY/112 04.06. 002 0200 от 25 апреля 2007 г. Работники сервисного центра регулярно проходят обучение у производителей с получением сертификатов. С сертификатами можно ознакомиться в разделе Дипломы и сертификаты.
Подробнее об ассортименте обслуживаемой техники и перечне оказываемых услуг можно узнать в разделе Наши услуги.
Порядок оформления заказа на ремонт в городе Минске и режим работы указан в разделе Контакты.
Для ремонта бытовой техники в других городах Республики Беларусь рекомендуем обращаться к нашим сервисным партнерам, указанным в разделе Ремонт в регионах Беларуси.
Наша компания настроена на позитивное решение вопроса по ремонту Вашей бытовой техники. Куда бы Вы не обратились - Вы все равно вернетесь к нам.
|